Politique de confidentialité – Machitech

Dernière mise à jour : 12-01-2024

Machitech s’engage à protéger la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des renseignements personnels recueillis sur notre site Web et nos plateformes numériques.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels, et précise vos droits en vertu des lois applicables, incluant la Loi 25 du Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), ainsi que d’autres lois canadiennes en matière de protection des données.

En utilisant notre site Web, vous acceptez les modalités de cette Politique de confidentialité.

1. Renseignements recueillis

1.1 Renseignements fournis directement

• Nom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Informations sur votre entreprise
• Titre du poste
• Renseignements soumis via les formulaires (contact, demandes de soumission, candidatures, demandes de service)

1.2 Renseignements recueillis automatiquement

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Informations sur l’appareil
• Pages visitées
• Temps passé sur le site
• URL de provenance

1.3 Renseignements provenant de tiers

• Plateformes de médias sociaux (Meta, LinkedIn, YouTube)
• Réseaux publicitaires
• Outils de marketing et CRM
• Plateformes de recrutement

2. Utilisation des renseignements

• Répondre aux demandes d’information, soumissions et services
• Fournir des informations sur nos produits, démonstrations et soutien technique
• Traiter les candidatures et communiquer avec les candidats
• Améliorer notre site Web, nos services et l’expérience utilisateur
• Envoyer des infolettres ou communications promotionnelles (avec consentement)
• Effectuer des analyses, des mesures publicitaires et du reciblage
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons pas de renseignements personnels.

3. Témoins et suivi

Nous utilisons des témoins, pixels et technologies similaires pour améliorer la performance du site, analyser les comportements, personnaliser le contenu et offrir une publicité ciblée. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour bloquer les témoins, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.

4. Partage des renseignements

4.1 Fournisseurs de services

Nous pouvons partager certains renseignements personnels avec des fournisseurs de services de confiance tels que :

• Fournisseurs d’hébergement
• Outils CRM et plateformes de marketing
• Outils d’analyse
• Plateformes de recrutement

4.2 Transferts commerciaux

Les renseignements personnels peuvent être transférés lors d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs.

4.3 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos renseignements si requis pour nous conformer aux lois, ordonnances judiciaires ou demandes d’autorités gouvernementales.

5. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques, incluant contrôles d’accès, chiffrement, serveurs sécurisés, formation du personnel et audits, afin de protéger les renseignements personnels.

6. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire à la prestation de services, au respect des obligations légales, au règlement de différends ou à la gestion interne. Par la suite, les renseignements sont anonymisés ou détruits de manière sécuritaire.

7. Vos droits

Vous pourriez avoir le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Corriger des renseignements inexacts
• Retirer votre consentement
• Demander la suppression (dans les limites permises par la loi)
• Demander la portabilité des données
• Vous désabonner des communications marketing

8. Conformité à la Loi 25

8.1 Responsable de la protection des renseignements personnels

Machitech a désigné un responsable en vertu de la Loi 25 :

Responsable de la protection des renseignements personnels – Machitech
René Plamondon, Directeur général
loi25@machitech.com
418-268-4020

8.2 Consentement explicite

Nous recueillons un consentement clair et explicite pour le marketing, les technologies de suivi, les formulaires optionnels et les renseignements sensibles.

8.3 Gestion des incidents

En cas d’incident de confidentialité, nous évaluons le risque, avisons la CAI et les personnes concernées si nécessaire, et tenons un registre des incidents.

8.4 Minimisation des données

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins déterminées.

8.5 Analyse des facteurs relatifs à la vie privée (PIA)

Une analyse d’impact est réalisée lors de l’utilisation de nouvelles technologies, du transfert de données hors Québec ou du traitement de renseignements sensibles.

8.6 Droit à la désindexation et à l’anonymisation

Sur demande, Machitech peut désindexer ou anonymiser les renseignements conformément à la Loi 25.

9. Transfert de données

Lorsque des données sont transférées hors du Canada, nous appliquons les protections contractuelles appropriées et respectons toutes les exigences légales, incluant celles de la Loi 25.

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

11. Coordonnées

Machitech – Responsable de la protection des renseignements personnels
René Plamondon, Directeur général
info@machitech.com
418-268-4020

12. Modifications à cette politique

Machitech peut mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les changements seront affichés sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.